Gestion clientèle calamiteuse: du jamais vu. Même safilo ,dans leur pire période, gérait mieux. Impossible de joindre Marcolin ni par téléphone ni par mail. Vous commandez des lunettes qui sont envoyées au compte goutte sur 6 mois et qui sorte de collection au moment ou vous les recevez. Il serait temps de vous réveiller.
Deuxième paire en 25 jours référence P187_C3 ,la première a cédé suite à un p'tit choc dans une porte de placard et la deuxième a des branches qui se ballade sans arrêt même après être repassé chez l'opticien.
il serait judicieux de revoir la qualité des soudures sur les faces avant qui sont pas assez plaqué contre la monture et de veiller à ce que les charnières et branches soit bien moins sensible au moindre décalage.
C'est la première fois que j'ai pris des montures de chez vous et j'en suis déçue du coup.
Je tiens à préciser que jamais je n'avais eu avant de tels soucis avec d'autres montures de lunettes et j'en porte depuis 30ans.